Termos e Condições

rascunho v1 · revisar antes de publicar

Estes termos valem para a contratação dos serviços da BIPI. Ao contratar, você concorda com o que está aqui. A gente escreveu em linguagem simples de propósito.

1.Quem é a BIPI

BIPI, criação e manutenção de sites para negócios locais e autônomos. Razão social [CONFIRMAR: razão social], CNPJ [CONFIRMAR: CNPJ], contato pelo WhatsApp e e-mail informados no site.

2.O que a gente entrega

Um site profissional sob medida, hospedado pela BIPI, no plano contratado (Estreia, Evolução ou Expansão). Todo site já inclui a presença mensal, que mantém o site no ar, seguro e com ajustes conforme o nível escolhido (No Ar, Ativo ou Crescimento).

3.Preços e pagamento

• Criação (pagamento único): Estreia R$ 497 · Evolução R$ 997 · Expansão R$ 1.497. Pode ser à vista ou em até 3x sem juros, em qualquer plano. A partir de 4x, o parcelamento tem juros do cartão, e o valor total é informado antes do pagamento.
• Presença mensal: No Ar R$ 127 · Ativo R$ 347 · Crescimento R$ 597, cobrada mensalmente [CONFIRMAR: via Asaas].
• Reajuste da mensalidade uma vez por ano [CONFIRMAR: índice, ex. IPCA], avisado com antecedência.

4.Prazo de entrega e o "dia 0"

O prazo começa a contar no dia 0: quando você envia o briefing completo mais todos os materiais (textos, imagens, logo, acessos).

• Site de até 3 páginas: até 5 dias úteis.
• Cada página adicional: +2 dias úteis.
• Ajustes: você pode pedir alterações até o site ficar bom. Cada rodada de ajustes soma +2 dias úteis ao prazo.
• Atrasos causados por falta de material ou de resposta sua pausam o cronômetro.

5.Garantia de prazo

Se a BIPI não entregar no prazo combinado (por culpa nossa), você recebe o valor da criação de volta. O reembolso é feito em até [CONFIRMAR: X dias] úteis, pelo mesmo meio de pagamento. A garantia cobre o prazo de criação, não expectativas subjetivas de gosto.

6.Revisões e solicitações

Durante a criação, você revisa e a gente ajusta até o site ficar com a sua cara. Depois de no ar, a presença mensal inclui um limite de solicitações por mês, conforme o plano:

• No Ar: [CONFIRMAR: nº] solicitações/mês.
• Ativo: [CONFIRMAR: nº] solicitações/mês.
• Crescimento: [CONFIRMAR: nº] solicitações/mês.

Uma solicitação é um ajuste pontual (trocar um texto, uma foto, um horário, um preço). Não é uma página nova nem uma reformulação, que são orçadas à parte.

7.Domínio e hospedagem

O domínio é sempre seu, registrado no seu nome. A BIPI cuida de registro, configuração e renovação enquanto você for cliente (incluso na presença). A hospedagem é feita pela BIPI. Se um dia você sair, leva o domínio e os arquivos do site com você.

8.Integrações

Integrações compatíveis já entram (WhatsApp, formulário por e-mail, Analytics, pixels, feeds de redes). Integrações complexas (pagamento, ERPs, áreas de login) são avaliadas caso a caso e orçadas à parte.

9.Cancelamento

Você pode cancelar a presença mensal quando quiser, com aviso de [CONFIRMAR: ex. 30 dias]. Ao cancelar: o site sai do ar da hospedagem da BIPI, mas você mantém o domínio e recebe os arquivos do site. Não há multa de fidelidade [CONFIRMAR: se haverá fidelidade/carência].

10.Suas responsabilidades

• Enviar materiais que você tem direito de usar (textos, imagens, marca).
• Conteúdo dentro da lei (nada ilegal, enganoso ou que viole direitos de terceiros).
• Responder às aprovações em tempo razoável pra não travar o cronômetro.

11.Propriedade e conteúdo

O conteúdo que você envia é seu. O site entregue é seu. A BIPI pode citar o projeto no portfólio [CONFIRMAR: pode usar como case? sim/não].

12.Limitação

A BIPI se esforça ao máximo, mas não garante resultados específicos de vendas ou de posição no Google, que dependem de muitos fatores fora do site. A responsabilidade da BIPI se limita ao valor pago pelo serviço.

13.Foro

Fica eleito o foro de [CONFIRMAR: cidade/UF] para resolver qualquer questão destes termos.