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Política de privacidade

O que a gente guarda sobre você, para quê, e como pedir para apagar.

Atualizada em 26 de outubro de 2026

Quem cuida dos dados

A BIPI faz e mantém sites para negócios locais e autônomos. Razão social 69.760.448 Manuela Piltcher, CNPJ 69.760.448/0001-00. Para qualquer assunto desta página, fale com a gente pelo WhatsApp (51) 99990-1988.

Esta política vale para o somosbipi.com, para os sites que a BIPI faz para clientes e para a área do cliente (somosbipi.com/area).

Quem visita o site

A medição de visitas não usa cookie, não guarda o seu IP e não sabe quem você é. Ela conta quantas vezes cada página abriu, de onde a visita veio (Google, Instagram, um link de anúncio), até que parte da página a pessoa rolou e quantas vezes alguém tocou no WhatsApp, no formulário, no e-mail ou no telefone. Esses números ficam somados por dia.

Os sites que fazemos para clientes usam a mesma medição. Os números de cada site aparecem só para o dono dele, na área do cliente.

Se um dia ligarmos anúncios do Google ou da Meta no somosbipi.com, eles só guardam cookie depois que você aceitar no aviso da página.

Quem é cliente e entra na área

Para entrar na área do cliente, você digita o seu e-mail e recebe um código de 6 números. Guardamos:

  • O seu e-mail, para mandar o código e saber de qual site você é dono.
  • O código e o endereço da conexão (IP) de quem pediu, só para barrar tentativas repetidas. Os dois são apagados um dia depois de o código vencer.
  • A sessão, num cookie chamado bipi_sessao, que mantém você conectado por até 30 dias naquele aparelho.
  • O que você escreve e envia: pedidos de mudança no site, fotos anexadas e anotações.
  • A inscrição para avisos no celular, se você ligar os avisos. Dá para desligar quando quiser.

Na aba Gestão, você pode cadastrar os seus próprios clientes, horários, tarefas e valores. Esses dados são seus. A BIPI guarda para você e não usa para mais nada.

Google Agenda e Google Meet

Na aba Gestão, você pode ligar a sua conta Google para que os horários marcados na área entrem na sua agenda. Só acontece se você clicar em "Ligar com o Google" e autorizar na tela do próprio Google.

O que pedimos ao Google

  • O seu e-mail do Google (permissões openid e email), para mostrar na área qual conta está ligada.
  • Ver e editar eventos da sua agenda principal (permissão calendar.events).

O que fazemos com isso

  • Mostramos os eventos da sua agenda do Google ao lado dos horários da área, no período que você está olhando. Eles são buscados na hora e não ficam guardados com a gente.
  • Quando você marca, remarca ou apaga um horário na área, fazemos o mesmo no evento correspondente da sua agenda. Se o horário for online, o Google cria o link do Meet. Se você colocar o e-mail da pessoa atendida, o Google manda o convite para ela.
  • Não mexemos em eventos que não foram criados pela área, não lemos outras agendas e não acessamos e-mail, contatos ou arquivos.

Como guardamos e como desligar

O acesso que o Google entrega fica cifrado no nosso banco de dados. Para desligar, toque em "Desligar" no cartão do Google Agenda, na aba Gestão. O acesso é apagado e revogado na hora. Os eventos que já estão na sua agenda continuam lá. Você também pode tirar a permissão em myaccount.google.com/permissions.

O uso e a transferência para qualquer outro aplicativo das informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Na prática: os dados da sua agenda servem só para a agenda da área funcionar. Não vendemos, não usamos para anúncio, não usamos para treinar inteligência artificial e ninguém da equipe lê, a não ser que você peça ajuda com um problema ou a lei obrigue.

Com quem dividimos

Não vendemos dados de ninguém. Para o site e a área funcionarem, usamos estes serviços, que só tratam os dados para isso:

  • Cloudflare: hospeda os sites e guarda o banco de dados da área.
  • Resend: envia o e-mail com o código de entrada.
  • GitHub: guarda os pedidos de mudança e as fotos anexadas, num espaço privado da BIPI.
  • Google: só se você ligar o Google Agenda, como descrito acima.

Alguns desses serviços ficam fora do Brasil. Eles seguem padrões de segurança reconhecidos e só usam os dados para entregar o serviço contratado pela BIPI.

Por quanto tempo guardamos

Os dados da área ficam enquanto o seu site tiver manutenção com a BIPI. Quando o contrato termina, ou quando você pedir, apagamos o seu acesso, os dados da Gestão e a ligação com o Google. Os números de visitas do site não identificam ninguém e podem continuar somados.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode a qualquer momento saber quais dados temos sobre você, corrigir, levar uma cópia, pedir para apagar e saber com quem dividimos. É só pedir pelo WhatsApp. Respondemos em até 15 dias.

Mudanças nesta página

Se mudarmos alguma coisa aqui, a data no topo muda junto. Mudança que afete o que você já autorizou, avisamos antes na área do cliente.